La Bientraitance
Tout personnel
A partir d’une réflexion sur les fonctionnements institutionnels et les comportements de chacun, améliorer la relation d’aide pour une meilleure qualité de vie
Reprise des notions fondamentales en gérontologie afin de mieux prévenir les attitudes
involontairement maltraitantes du personnel :
- le vieillissement et la vieillesse
- la personne âgée en tant qu’adulte
Définition et historique de la maltraitance
Les différentes formes de maltraitance
La maltraitance consciente ou inconsciente (comment en voulant bien faire on peut être maltraitant)
Le dit, le non-dit et le mensonge
(pour un contrat de confiance entre le résidant, la famille, le soignant et l’institution)
Les réponses données, parfois mal-traitantes, et les autres moyens possibles d’accompagner, devant :
- les risques de chute, la déshydratation, la somnolence, la plainte, l’angoisse, la régression
- l’agressivité et les calmants, la fugue, la déambulation, le délire
- l’incontinence et les changes
Les besoins et les attentes du résidant (une lecture gérontologique de la pyramide de Maslow)
La bientraitance au temps repas (l’installation, les horaires, les menus, le mixer, le bavoir, l’aide…)
La bientraitance lors des toilettes
Les droits et libertés du résidant
La position de la loi et les textes relatifs à la protection juridiques du sujet âgé « vulnérable »
La notion de respect et de dignité du résidant et des soignants
L’identité et l’histoire de vie de chacun
Les rapports affectifs et agressifs
La place et l’information des familles
La place de l’écoute du résidant et du soignant
La Maison de Retraite : lieu de vie qui n’exclut ni la liberté ni la mort
Comment donner du sens à son travail, le valoriser et améliorer la qualité de vie des résidants
Alternance d’apports théoriques et pratiques
Echanges et réflexions en groupe
Etude de cas concrets apportés par les stagiaires et le formateur
Elaboration de projets



